Foire aux questions Just a Spark

L’endroit où nous répondons à toutes vos questions sur nos enseignes !

Mais elles viennent d'où vos enseignes ?

Nos enseignes sont toutes réalisées à Paris et confectionnées une à une, à la main, et avec beaucoup de temps et d’amour.

Vos modèles de bases sont magnifiques, mais comment faire si je veux une enseigne personnalisée ?

Tout d’abord merci beaucoup pour cette remarque. Pour designer l’enseigne de vos rêves rien de plus simple, cela se passe ici : personnaliser mon enseigne.

Est-il possible de commander d’autres couleurs que celles présentes sur le site ?

Les couleurs présentes sur le sites correspondent à notre gamme de base que nous étoffons petit à petit. Si vous avez envie d’une couleur particulière n’hésitez pas à nous envoyer un mail et nous nous ferons une joie d’exaucer vos souhaits.

Les ampoules des enseignes Just a Spark sont-elles remplaçables ?

Oui, et c’est là un des avantages de nos enseignes. Contrairement à la plupart des enseignes classiques toutes les ampoules de nos produits sont remplaçables.

Et d’ailleurs, c’est quoi vos ampoules ?

Nous proposons exclusivement des ampoules LED. Elles offrent l’avantage d’une durée de vie très importante (environ 40 000h d’utilisation) et d’une faible consommation d’électricité.

Quelles sont les matières utilisées pour fabriquer les enseignes qui brillent ?

Pour le moment nous travaillons exclusivement le medium, aussi appelé MDF, qui est un panneau composite de fibres de bois à moyenne densité.

D’autres solutions sont à l’étude dans nos laboratoires secrets du 11ème arrondissement de Paris.

Est-ce que mon enseigne qui brille peut aller à l’extérieur ?

Oui bien sûr. Les guirlandes de nos enseignes respectent la norme IP44, ce qui signifie qu’elles sont protégées contre les projections d’eau. Nous vous recommandons tout de même de ne pas laisser une enseigne sous la pluie ou encore de prendre un bain avec l’une d’elle.

Combien de temps dois-je compter avant de pouvoir illuminer ma vie avec une de vos superbes enseignes ?

Il faut compter en moyenne 4 semaines : 3 semaines pour la fabrication et l’ensemble des finitions puis 1 semaine de livraison. 

Comment brancher mon enseigne lumineuse ?

Toutes nos enseignes se branchent facilement sur une prise électrique classique (donc pas besoin de faire appel à un expert de la pose).

Je suis extrêmement fier de mon enseigne, je peux vous envoyer une photo d’elle dans son nouvel intérieur ?

Mais bien entendu ! Avec votre permission toutes les photos que vous nous envoyez seront afficher dans notre galerie photo ainsi que sur nos différents réseaux sociaux.

Et si bien sûr vous avez encore des questions auxquelles nous n’avons pas répondu, libre à vous de nous envoyer un joli mail via le formulaire de contact. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre !